星巴克啟示錄：如何尋找海底撈們的反彈拐點
在張勇沒拿出更多實質(zhì)性改革措施之前，投資者僅僅博弈——疫情消散、宏觀轉(zhuǎn)暖，以及所謂的啄木鳥計劃，答案是不言而喻的。留給星巴克的時間不多了
對星巴克而言，過去二十余年累積的身位優(yōu)勢正在被蠶食，但它尚有奮起一搏、再次進化的戰(zhàn)略空間。眼下，擺在星巴克面前的兩個關(guān)鍵問題是，如何扭轉(zhuǎn)持續(xù)“下滑”的趨勢，以及如何應(yīng)對本土咖啡新勢力咄咄逼人的挑戰(zhàn)。星巴克在中國的車是怎么翻的？咖啡“教父”星巴克真老了嗎？
所以，星巴克還遠談不上說老了，但是面對問題，星巴克真的要好好考慮到底該怎么解決問題了。星巴克的道歉信里，那些沒有被回答的關(guān)鍵問題
在整個事件中，至少暴露出三個集團層面的問題，涉及星巴克中國的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、運營效率以及管理模式。星巴克走向「分水嶺」
以咖啡為中軸，星巴克的多元化一直在進行：生產(chǎn)出許多走俏的品牌周邊；緊抓聯(lián)名熱潮，涉及生活用品、鞋服、美妝、節(jié)日禮盒等。但換個角度來思考，這是否也意味著，星巴克咖啡所篤定的主營業(yè)務(wù)（賣咖啡）開始見頂？留給“星巴克們”的時間不多了
星巴克如果還有要在中國做好生意，還要一杯咖啡賣出比瑞幸貴幾倍的價格，那最好還是要給出該有的質(zhì)量和態(tài)度來。「深感震驚」的星巴克原來是「岳不群」
在黑貓投訴上，星巴克投訴量累計近1300條，卻無一被受理；多家門店曾因食品問題被處罰；環(huán)?！半S行杯”也曾因生產(chǎn)商嚴重污染環(huán)境被質(zhì)疑只是一場“環(huán)保營銷”；星巴克事件背后，沒有食品安全何來金標準？
星巴克只有將“金標準”執(zhí)行到位，才能算是真標準，如果執(zhí)行不到位，就變成了“潛規(guī)則”。新式茶飲們，真的能玩轉(zhuǎn)“第三空間”嗎？
新式茶飲品牌紛紛涉獵“第三空間”，“第三空間”模式是否能夠有所成就，還需時間來驗證。
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